リードジェネレーションについての最初の記事を読んでいただいた方は、リードジェネレーションがインバウンドマーケティングの方法論全体の中でどのように位置づけられるかを理解していただけたと思いますので、リードジェネレーションのプロセスの手順を説明します。
⇒ まず、Webサイトやブログ、ソーシャルメディアページなど、貴社のマーケティングチャネルの1つを通じて、訪問者が貴社のビジネスを発見します。
⇒ そして、その訪問者がCTA(コール・トゥ・アクション:訪問者に何らかの行動を促す画像、ボタン、メッセージ)をクリックします。
⇒ CTAは、訪問者をランディングページに誘導します。ランディングページとは、オファーと引き換えにリード情報を獲得するためのウェブページのことです。
⇒ オファーとは、電子書籍、コース、テンプレートなど、ランディングページで「提供」されるコンテンツや価値のあるものを指します。オファーは、訪問者にとって、アクセスするために個人情報を提供する価値があると認識されるものでなければなりません。
⇒ ランディングページのフォームは、オファーと引き換えに情報を収集する一連のフィールド(上記の例のように)で構成されています。フォームは通常ランディングページでホストされますが、技術的にはサイト上のどこにでも埋め込むことができます。訪問者がこのフォームに入力すると、ほら!新しいリードが誕生します。(リードキャプチャフォームのベストプラクティスに従っている限りは、です)。
これらの要素をすべてまとめれば、さまざまなプロモーションチャネルを使ってランディングページにトラフィックを誘導し、リードの生成を開始することができます。
しかし、どのようなチャネルを使ってランディングページを宣伝すればよいのでしょうか?ここでは、リードジェネレーションのフロントエンドであるリードジェンマーケティングについて説明します。
この図は、プロモーション・マーケティング・チャネルから生成されたリードまでのフローを示したもので、視覚的に学習することができます。
訪問者をリードに導くために利用できるチャンネルは、さらに多くあります。これらについて深く掘り下げ、その他についても少しお話ししましょう。
コンテンツは、ユーザーをランディングページに誘導するのに最適な方法です。一般的には、訪問者に有益な無料情報を提供するためにコンテンツを作成します。CTAは、インライン、投稿の下部、ヒーロー、あるいはサイドパネルなど、コンテンツのどこにでも入れることができます。訪問者がコンテンツに満足すればするほど、コールトゥアクションをクリックしてランディングページに移動する可能性が高くなります。
Eメールは、あなたのブランドや製品・サービスをすでに知っている人たちにアプローチするのに最適な場所です。彼らはすでにあなたのリストを購読しているので、アクションを起こすように頼むのはずっと簡単です。電子メールは少し乱雑になりがちなので、説得力のあるコピーのCTAを使用しましょう。
広告の唯一の目的は、人々に行動を起こしてもらうことです。そうでなければ、なぜお金を使うのでしょうか?コンバージョンさせたいのであれば、ランディングページとオファーが広告で約束されたものと完全に一致していること、そしてユーザーに取って欲しい行動が明確であることを確認する必要があります。
ブログ記事を使ってオファーを宣伝することの素晴らしい点は、記事全体を最終目標に合わせることができることです。つまり、あなたのオファーがGoogle Search Consoleのセットアップに関する説明ビデオであれば、マーケティング指標の選択方法についてブログ記事を書くことができます…そうすれば、あなたのCTAは非常に関連性が高く、クリックしやすくなります。
ソーシャルメディアのプラットフォームでは、Instagramのストーリーのスワイプアップオプション、Facebookのバイオリンク、Twitterのbitly URLなど、フォロワーにアクションを起こすよう誘導することが簡単にできます。また、ソーシャル投稿で提供物をアピールしたり、キャプションにコールトゥアクションを記載したりすることもできます。
製品やサービスの試用版を提供することで、販売に対する多くの障壁を取り除くことができます。見込み客が製品を使用するようになったら、追加のオファーやリソースで購入するように促すことができます。もう一つの良い方法は、無料版に貴社のブランドを含めることで、他の潜在顧客も取り込むことができます。
リードの生成は、あらゆるマーケティング戦略の最も重要な側面の1つです。マーケティング担当者は、リードを生成するためにさまざまなマーケティングチャネルを使用します。
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